Yardım & SSS
Aşağıdaki başlıkları açarak detayları görebilirsiniz.
Oyunlar ücretsiz mi?
Evet. Yayınlanan oyunların büyük çoğunluğu ücretsizdir. Bazı oyunlarda reklam yer alabilir.
Hesap oluşturmadan oynayabilir miyim?
Evet. Kayıt zorunlu değildir.
Oyunlar mobilde çalışır mı?
Modern mobil tarayıcılarla uyumludur. Çok eski cihazlarda performans sınırlamaları olabilir.
Tarayıcı uyumluluğu nedir?
Chrome, Edge, Firefox ve Safari'nin güncel sürümleri desteklenir.
Reklamları kapatabilir miyim?
Bazı reklamlar üçüncü taraf sağlayıcılardan gelir; tarayıcı ayarlarından veya sağlayıcının seçeneklerinden yönetebilirsiniz.
Çocuklar için içerik güvenli mi?
İlke olarak yaşa uygun içerik hedefleriz; ebeveyn gözetimi önerilir.
Oyun açılmıyor, ne yapmalıyım?
Sayfayı yenileyin, tarayıcı önbelleğini temizleyin ve farklı bir tarayıcı deneyin.
Ses çalışmıyor, çözüm nedir?
Tarayıcı otomatik oynatma kısıtlarının kaldırılması veya sayfayla etkileşim sonrası sesin açılması gerekebilir.
Tam ekran nasıl açılır?
Çoğu oyunda tam ekran simgesine tıklayarak ya da F11 ile deneyebilirsiniz.
Klavye kontrolleri çalışmıyor?
Tarayıcı odağını oyun penceresine tıklayarak verin; ardından kısayolları deneyin.
Oyun yavaş, donuyor?
Arka plandaki sekmeleri kapatmak, donanım hızlandırmayı açmak ve cihazı yeniden başlatmak yardımcı olabilir.
İçerik önerisi gönderebilir miyim?
Evet. E-posta ile başlık + link paylaşabilirsiniz.
Hatalı/bozuk oyun bildirimi nasıl yapılır?
Oyun bağlantısı ve ekran görüntüsüyle e-posta atın; hızlıca inceleriz.
Yaş kısıtlaması var mı?
Sitemiz genel kitleye yöneliktir; bazı oyunlar için yaş tavsiyesi açıklamada yer alabilir.
Çerezler kullanılıyor mu?
Evet. Teknik ve tercihe bağlı çerezler ile temel analitik kullanabiliriz.
Kişisel verilerimi nasıl silerim?
E-posta ile 'Veri Silme Talebi' başlıklı talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi diller destekleniyor?
Öncelikle Türkçe. Zamanla farklı diller için yerelleştirme eklenebilir.
Siteye nasıl bağış yapabilirim?
Şu an bağış sistemi bulunmuyor.
Oyunlarda satın alma var mı?
Genellikle yoktur. Varsa oyun açıklamasında belirtilir.
Oyunları gömebilir miyim?
Telif politikaları gereği izin gerektirir; izin için iletişime geçin.
İç linkler çalışmıyor, neden?
Yanlış yönlendirme veya önbellek kaynaklı olabilir; sayfayı yenileyin.
Arama nasıl yapılır?
Üst menüdeki arama alanını kullanın veya kategori sayfalarına göz atın.
Yeni oyun ekleme sıklığı nedir?
Dönemsel olarak toplu güncellemeler yapıyoruz.
En popüler oyunları nereden görürüm?
Ana sayfadaki öne çıkanlar bölümünden ulaşabilirsiniz.
Favori listem var mı?
Şimdilik yok.
Bildirimleri nasıl kapatırım?
Tarayıcı bildirim izinlerini ayarlardan değiştirebilirsiniz.
Tarayıcı çerezlerini nasıl yönetirim?
Tarayıcı ayarları > Gizlilik bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Erişilebilirlik özellikleriniz neler?
Alternatif metinler, klavye navigasyonu ve anlaşılır başlıklar önceliklidir.
Geri bildirim formu var mı?
Şimdilik e-posta kullanıyoruz.
Yasal uyarılar nerede?
Gizlilik Politikası ve ilgili sayfalarda yer alır.
Hesabım çalındı/şüpheli işlem?
Hesap sistemi yoktur; cihaz ve tarayıcı güvenliğine dikkat edin.
Hangi veriler toplanıyor?
Teknik günlükler ve analitik veriler; detaylar Gizlilik Politikası'nda.
Veri saklama süreleri nedir?
Hizmetin gerektirdiği makul süreler; detaylar Gizlilik Politikası'nda.
Üçüncü taraf içeriklerinde sorumluluk kime ait?
İçerik sağlayıcıların kendi politikaları geçerlidir.
Reklam ortaklarınız kimler?
Dönemsel olarak değişebilir; ilgili sağlayıcıların politikaları geçerlidir.
Çocuk verisi topluyor musunuz?
Bilerek kişisel veri talep etmeyiz; ebeveyn gözetimi tavsiye edilir.
SSS ne sıklıkla güncelleniyor?
Kullanıcı geri bildirimlerine göre periyodik olarak.
Site performansını nasıl ölçüyorsunuz?
Temel analitik ve hata/sağlamlık metrikleri ile.
Desteklenen ekran okuyucular?
Standart web erişilebilirliğine uyum amaçlanır; geri bildirimi memnuniyetle alırız.
Hangi saatlerde destek veriyorsunuz?
Hafta içi 10:00–18:00 (UTC+2).
Kayıtlı veri sorgulama talebi nasıl yapılır?
Kimlik teyidi gerektiren başvurunuzu e-posta ile iletebilirsiniz.